近些年来，由于互联网经济和资本市场的快速崛起，国内各行各业出现了一大批企业，其中一家就是瑞幸咖啡。

瑞幸咖啡成立于2017年，成立后迅速扩张， 多时门店数量达到全国6000多家。开业之初通过巨额补贴，新注册用户免费喝咖啡，推荐朋友还可以获得免费券，这一系列操作背后都是需要大量资金支持，这样就需要大量的资本入驻，一轮一轮的融资。

瑞幸咖啡是一家没有收银台，所有交易都是通过APP来完成，对客户体验更好，直接下单，设定好取餐时间，省去现场等待时间。通过APP和客户产生连接，注册后就可以搜集客户的消费习惯、爱好，再通过大量优惠券的补贴，和客户产生粘性，让客户依赖于APP。任何行业都是如此，让客户产生粘性至关重要。

恰巧公司楼下有一家瑞星咖啡，成立一年时间，于5月底关门停业。究其原因我认为他们的商业模式并不是主因，当初滴滴打车、哈啰单车等同样模式企业现在都是很成功的。财务造假成为了要求退市的理由，不管是真的造假还是借口，这是都是公司内部的事情，和商业模式无太大关联， 后失去的是社会、员工、投资者信任。境界不一定人人都有，但是底线不能缺失，踏踏实实做好产品，对客户高度负责、发自内心的服务才是生意的真谛。

移动互联网是大势所趋，顺其者昌，逆其者亡，瑞幸，在商业模式上，引领了潮流，但是，他的目的并不是单纯的服务社会，而是纯粹的商业目的，背离了一个企业核心目的是服务社会的原则。